«Если зп не устраивает, причем правительство?» Боты «ВКонтакте» призывали к миру, защищали коррупционеров и убеждали россиян больше работать
В 2024 году провластные боты в ВК оставили самое большое число комментариев за последние четыре года
Мирные переговоры с Украиной и советы россиянам больше зарабатывать — такие нарративы добавились к привычным высказываниям провластных ботов о коллективном враге на Западе, прогнившей оппозиции и величии Владимира Путина. «Вёрстка» с помощью данных проекта «Ботнадзор» анализирует, как изменилась риторика ботов во «ВКонтакте» в минувшем году.
Обновлено (16:45): В предыдущей версии текста было неверно указано общее количество комментариев ботов. Приносим извинения читателям за неточную информацию.
Чтобы не пропустить новые тексты «Вёрстки», подписывайтесь на наш телеграм-канал
Проект «Ботнадзор» занимается мониторингом активности ботов в ВК. Специальное расширение для браузера от «Ботнадзора» помогает отличить реальных пользователей от подставных.
Новые нарративы: «Нам нужны переговоры» и «Смени работу на более оплачиваемую»
«Пора бы нам перестать идти у них [Запада] на поводу и начать с Украиной переговоры», «Повторяться эта бойня будет до тех пор, пока не будет заключен мир, ну или пока солдаты не закончатся. Делаем выводы», «Все, что предлагает мирная инициатива — мы все поддерживаем. Даже если этот план исходит от США», «Стоит лишний раз напомнить всем — нам нужны переговоры», — такие комментарии появились в риторике провластных ботов во «ВКонтакте» в 2024 году (здесь и далее синтаксис и пунктуация в цитатах ботов сохранены).
Призывы к заключению мирных соглашений стали, судя по всему, частью новой стратегии ботов, транслирующих настроения российских властей. Еще годом ранее такие тезисы продвигали лишь оппозиционные боты, а провластные, напротив, призывали объединиться против врага в лице коллективного Запада и Украины. Теперь идеи мирных переговоров кремлеботы публикуют так же часто, как и тезисы о поддержке армии, слабости оппозиции и бессмысленности санкций.
«Вёрстка» проанализировала, как изменились нарративы российских ботов в ВК в 2024 году на примере 12 ключевых событийi. Для анализа нарративов «Вёрстка» использовала одну из моделей Open AIi. Необходимость мирных переговоров с Украиной провластные боты упоминали в половине из всех тем. Они публиковали призывы к миру под постами о теракте в «Крокусе», чистках в Минобороны, боях в Курской области, победе Трампа, ядерной угрозе и ракете «Орешник».
Запад и Украину в таких публикациях боты представляют, напротив, как противников переговоров, спекулируя на том, что Украина не намерена замораживать конфликт на условиях Путина.
Еще один новый нарратив, появившийся в риторике кремлеботов в 2024 году — попытки убедить людей самостоятельно решать свои экономические проблемы. Чаще всего боты ссылались на него в постах о запрете пропаганды чайлдфри, отмечая, что если у кого-то нет возможности содержать детей, значит этому человеку просто необходимо сменить работу, а не надеяться на господдержку.
«Если зп не устраивает, при чем правительство? Возьми и смени работу на более оплачиваемую», «Чайлдфри и вопрос про цены на квартиры — совершенно разные области», «Что, картофельные очистки доедаешь на улицу выйти боишься и работы нет? Каждый кузнец своего счастья. Надо начинать менять свою жизнь», «Если тебе детские пособия говорят не рожать детей, то это уже надо в психиатрию», — писали провластные боты в ВК.
Ботов меньше, но они по-прежнему активны
За 2024 год боты оставили в ВК более 7,6 млн комментариев, следует из данных проекта «Ботнадзор», которые проанализировала «Вёрстка». По сравнению с 2023 годом количество комментариев осталось примерно таким же (7,8 млн). В 2022 году боты оставили гораздо меньше комментариев — 3,1 млн, в 2021 — 1,3 млн, а в 2020 году — около 650 тысяч.
Самым популярным среди ботов в ВК в 2024 году стал, как говорит основатель «Ботнадзора», февральский пост в группе телеканал «Царьград» с трансляцией послания Путина Федеральному собранию. Вторым после Путина по активности ботов оказался пост с рекламой снеков компании-производителя «Доширака». Здесь к работе подключились уже коммерческие боты, занимающиеся рекламой брендов, отмечает основатель «Ботнадзора».
Всего проект делит ботов на четыре типа: связанные с властью и бизнесом (отмечаются как «бот/накрутка»), боты специальных бирж заданий («бот/спам»), боты бывшей Фабрики троллей («мимикрия») и оппозиционные («нд»).
«Мы ставим тип „бот/накрутка“ федеральным, коммерческим и региональным ботофермам, а так же различным видам координированных ботов, например, связанных с „Единой Россией“ или ботофермой Китая, — объясняет основатель проекта, пожелавший сохранить анонимность. — „Бот/спам“ — это либо очевидно фейковые, либо „мусорные“ аккаунты, которые используются как исполнители в биржах заданий. Например, поставить лайк, сделать репост, оставить комментарий, поучаствовать в конкурсе и подобное. „Мимикрия“ — это боты, подчинявшиеся ранее напрямую Пригожину. Например, они нападали на Беглова, рекламировали ЧВК. „Нд“ — это все виды „оппозиционных“ ботов, включая украинские ботофермы и так называемую ликвидированную „фабрику эльфов“ от Free Russia».
В 2024 году число ботов заметно сократилось. Например, в 2023 году «Ботнадзор» выявил 166 тысяч активных бот-аккаунтов — и более 200 тысяч с начала работы, включая заблокированные аккаунты. А в 2024 их количество упало до 141,6 тысячи. Такой спад может быть связан с отказом от создания новых бот-аккаунтов: всё чаще управленцы ботоферм предпочитают не создавать новые страницы, а использовать годами существующие, говорит основатель «Ботнадзора».
Тем не менее число ботов за последние годы выросло в десятки раз. В 2020 они работали на чуть больше, чем 10 тысячах аккаунтов. Причем тогда 93% из них — более 9,3 тысячи — составляли кремлеботы. Сейчас на провластных псевдопользователей приходится чуть больше 53% всех бот-аккаунтов в ВК (75 тысяч из 141 тысячи).
«Да и украли эти крысы не так много»
Меньше внимания в 2024 году кремлеботы начали уделять защите традиционных ценностей. Такие тезисы в различных вариациях встречались лишь в двух темах: в постах о падении режима Асада в Сирии и запрете пропаганды чайлдфри. В 2023 году они фигурировали как минимум в пяти тематических блоках.
Не обошлось в 2024 году и без противоречий в риторике провластных ботов. Например, в комментариях к постам об обмене заключенными боты сначала заверяли, что в Россию возвращаются «заложники» и жертвы «русофобии», а позже называли их «ценными агентами».
В постах о теракте в «Крокус Сити Холле» боты призывали противостоять национализму и не накладывать ответственность на всех мусульман. При этом в других публикациях, например, про прорыв ВСУ или чистки в Минобороны, при упоминании Украины, боты прибегали к уже традиционным уничижительным формулировкам и отрицанию национальной идентичности украинского народа.
В тех же публикациях о теракте в «Крокусе» боты призывали к смертной казни, а в публикациях о коррупции в Минобороны, напротив, заверяли, что живут в «цивилизованной стране», где работает судебная система и просто так наказывать никого нельзя.
«Куда расстреливать семьи-то? Мы в какое время живем?», «У нас цивилизованная страна, пусть в тюрьме посидят, им там жизнь медом тоже не будет», «Как суд решит, так и будет! Только после решения суда, если виноваты, никто не избежит ответственности», «Ну так это следствию решать, кто казнокрад, а кто нет, а словами разбрасываться вам никто права не давал», — писали боты, защищая коррупционеров.
Там же боты продвигали идею, что Шойгу не участвовал в коррупционных схемах и всячески способствовал расследованию подобных дел: «Я думаю Шойгу проверили в первую очередь, после самого первого задержания, если ничего не известно значит Шойгу ничего плохого и не делал», «Шойгу наверняка сотрудничал со следствием и помогал вывести этих голубчиков на чистую воду», «Шойгу всё контролировал, потому и на фронте всё было чётко, да и украли эти крысы не так много».
Попытки обелить чиновников — тоже часть стратегии кремлеботов. Помимо Шойгу такая практика применялась и к фигуре Эльвиры Набиуллиной. Боты защищали главу российского ЦБ от нападок, заверяя, что все идет по плану, а на перемены во внутренней экономике, увеличение ключевой ставки и рост инфляции даже полезны для общества.
«Она всё правильно делает, просто люди не понимают, что сейчас не надо брать кредиты и влезать в ипотеку, именно этого от нас ЦБ и хочет, чтобы мы подождали и не разгоняли инфляцию», «Она не убивает экономику а даёт шанс людям подзаработать на повышенной ключевой ставке открываешь вклад и получаешь пассивный доход спокойненько себе», «Какие вообще проблемы экономики? Она всего лишь перегрета», — писали боты.
Не осталась без внимания ботов и тема бессмысленности санкций — она стала одной из часто упоминаемых. О ней говорили и в постах о смерти Навального, и в публикациях о падении режима Асада, угрозе ядерного оружия и других. В частности, об импортозамещении боты вспомнили в постах о блокировке Дискорда, замедлении «Ютуба», описывая плюсы российских аналогов от ВК и Mail. ru Group.
Не обошлось и без эксцессов. Если в 2023 году кремлеботы запутались в наградах Адама Кадырова и поздравляли его с получением звания «Город трудовой доблести», то в 2024 они запутались в том, кто поставляет оружие Украине и кто защищает российское приграничье.
«Когда Россия прекратит снабжать Украину оружием, тогда и люди на Украине перестанут гибнуть», «Надеюсь, Трамп победит на выборах, и прекратит наконец войну, защитив Курск, Белгород и другие города», — писали боты в комментариях о выборах в США.
Победу Трампа боты представляли как наиболее выгодную для России, ссылаясь на то, что он-то уж точно перестанет «снабжать Украину оружием» и остановит войну. В это же время боты обвиняли США в преследовании собственных интересов и припомнили новому американскому президенту введенные против России санкции в его предыдущий срок.
Один из немногих нарративов, в которых боты избежали противоречия — попытки изобразить Россию миролюбивой страной. В подтверждение этой идеи боты, к примеру, заверяли, что Путин, несмотря на угрозы, не станет использовать против своих врагов ядерное оружие.
«РФ не размахивает ядерным оружием и с полной ответственностью и серьезностью к нему относиться», «Если Запад не будет спонсировать укров запрещенным оружием и раскачивать конфликт ещё больше, никто применять ЯО и не будет», «Ядерная война привдете к уничтожению человечества, так что это точно не в наших интересах», — писали кремлеботы.
Но самыми популярными нарративами в 2024 году оставались традиционные нападки на «коллективный Запад» и Украину, их демонизация, защита российских властей и осуждение всех критиков России, продвижение идей единства, сплоченности, патриотизма и прямая поддержка Владимира Путина.
Стратегии ботов: манипуляции, подмена фактов, нормализация
Чтобы убедить пользователей «Вконтакте» в своих тезисах, боты в 2024 году чаще всего прибегали к эмоциональным манипуляциям, подмене фактов, нормализации или снижению значимости спорных событий. Например, такие стратегии выражались в распространении теорий заговора, попытках вызвать недоверие к иностранным СМИ, в заявлениях, что «происходящее совершенно нормально и не вызывает никакого интереса».
«Депутат, который раньше занимал пост главы по борьбе с наркотиками, рассказывал, что Зеленский ловился на употреблении. Так что его наркоманские будни подтвержденная информация», «А соратники навального уже придумали как и на похоронах заработать — берут по 15 евро за участие в стриме с похорон», «Путину Навальный для чего? особенно убивать его перед выборами, никому Алешка не нужен, лишь Запад был в этом заинтересован и сейчас не зря так форсит эту тему», — писали боты.
Вторая наиболее популярная стратегия ботов сводилась к поискам внешних и внутренних врагов, пропаганде доверия власти и попыткам представить все их решения легитимными. Пропаганда доверия власти выражалась не только в одобрении действий Путина и российского правительства, а также в поддержке работы российских спецслужб и армии.
Помимо этого боты пытались продвигать идеи социального единения через общего врага (Запад, Украину или оппозицию), фокусировались, как могли, на позитивной стороне вопроса в экономике и политике, а также — апеллировали к национальной гордости и патриотизму. Этом посвящены, например, комментарии о привлекательности России на международной арене — правда, в масштабах стран БРИКС.
Кроме того, псевдопользователи прибегали к создание иллюзии широкого общественного согласия: «все» поддерживают Путина, «все» поддерживают армию,“все” выступают за мир.
Боты избегают вольностей и придерживаются методичек
«Эти комментарии — явный пример контролируемой информационной кампании, направленной на формирование благоприятного общественного мнения, — так комментарии ботов оценил другой бот — чат-GPT. — Они стратегически нацелены на разные аспекты жизни: от политики до экономики, от социальных движений до международных конфликтов. Их главная цель — убедить аудиторию в том, что: государство эффективно и справедливо; внешние враги представляют угрозу, которая оправдывает действия властей; проблемы в обществе вызваны оппозицией, Западом или недостаточной патриотичностью отдельных граждан».
Основатель «Ботназдора» отмечает, несмотря на общую возросшую активность, боты в 2024 году несколько изменили принципы работы. Теперь они избегают вольных интерпретаций и больше работают по методичкам.
«„Живые“ работники как будто начали стараться избегать вольностей и пишут исключительно по спущенным сверху планам того, что должно быть „продвинуто“ в массы, — говорит основатель „Ботнадзора“. — Пример — убийство генерала самокатом. Здесь нарратив ботов отличался от того, что говорили по ТВ. Почти не было слов „происшествие“, „чп“ и подобных. Было привычное им „запад“, „украина“, „сша“, „западные спецслужбы“ и так далее».
Это сказывается также и на числе автоматизированных ботов, обратила внимание «Вёрстка». Речь о специальном программном обеспечении, которое сканирует всю соцсеть, ищет посты по ключевым словам и приводит туда псевдопользователей. Как правило, они оставляют односложные и однотипные комментарии, а иногда и путают контекст, как это вышло в случае с Адамом Кадыровым и «Город трудовой доблести» в 2023 году.
Сейчас на таких автоматизированных ботов приходится в среднем около 12% комментариев всех ботов. Так, например, под постами об угрозе ядерной войны автоботы оставили менее одного процента комментариев. То есть, из почти 65 тысяч комментариев ботов лишь 203 — автоматизированные. Под публикациями о крахе режима Асада автоботы оставили более 30% комментариев — то есть, из 2,7 тысячи сообщений ботов 871 пришлось на автоботов.
Основатель «Ботнадзора» отмечает, управленцы ботов стали активнее следить за тем, что пишут их подчиненные и что пишут про их подчиненных в СМИ. На этом фоне растет и число «живых ботов». Сегодня подавляющая часть всех псевдо комментаторов
— реальные люди, работающие на зарплату.
Обложка: Дмитрий Осинников
Инфографика: Эль
Поддержать «Вёрстку» можно из любой страны мира — это всё ещё безопасно и очень важно. Нам очень нужна ваша поддержка сейчас. Как нам помочь →
